Lidé utekli od boxu. Z výdejního místa se linul zápach, který nikdo nečekal

Jejich rychlost a dostupnost oceňuje stále víc Čechů, ale někdy se ve výdejních boxech objeví zásilky, se kterými by nepočítal ani ten nejvšednější zákazník. Od rozteklé čokolády přes přehřáté ryby až po útěky živých červů – kuriózní zážitky zaměstnanců i zákazníků dokazují, že ani chytrá technologie neudělá zázraky, když odešleme nevhodné zboží.

Výdejní boxy se staly běžnou součástí českých ulic. Běhání na poštu nahradily automaty, kde si lze vyzvednout balík téměř kdykoli. I to má ale svá úskalí. Množí se případy, kdy obsah zásilky způsobí nejen nemilé překvapení, ale i pořádný rozruch. Nedávná zkušenost ze Slovenska je toho důkazem. Když jeden z boxů ovládla výrazně nepříjemná vůně, bylo jasné, že je něco špatně.

Technik po otevření nevěřil vlastním očím: v horkém letním dni dorazily do přihrádky vakuově balené ryby. Výsledek? Silně aromatická vůně oceánu, kterou by si nikdo dobrovolně domů neodnesl. Podobných příběhů je víc. Za nemalý rozruch mohou dokonce i obyčejné jogurty, které se v létě v boxu proměnily ve zvláštní koktejl, o nějž by klienti zřejmě nestáli.

Objevují se ale i zásilky se živými živočichy. Rybičky, hadi, cvrčci nebo červi. Podcenění základních podmínek přepravy může mít nejen za následek zkažené zboží, ale i ohrožení zdraví pracovníků či dalšího obsahu v boxu. Oslovení zákazníci popisují vlastní zkušenosti, které by mnohdy obstály i v absurdní komedii: oslavenkyně, které místo krabice plné čokolád otevřela beztvarý sladký blok, nebo překvapený rybář marně hledající v boxu zabalené červy, z nichž se stala pohyblivá kolonie v celém balíčku.

Do výdejních boxů nepatří vše, co se rozhodnete poslat

Došlo i na šampaňské, které při přepravě bouchlo a zanechalo po sobě stopu nejen ve svém boxu, ale i na okolních zásilkách. Přestože tyto situace mohou někdy pobavit, dopady bývají nepříjemné. Zejména v létě se ukazuje, že přesun potravin nebo citlivých zásilek do automatů má svá pravidla. Boxy nejsou ledničky, jak opakovaně upozorňuje i sama Zásilkovna.

Do automatů už podle jejich doporučení nepatří nic, co by se mohlo kvůli teplu zkazit, a stejně tak je nevhodné posílat zvířata – ať živá, či mrtvá. Samotní provozovatelé nabádají zákazníky k rozvaze: raději si dvakrát rozmyslet, co do boxu poslat, než pak řešit vzniklou pohromu. Každý balík totiž podstupuje náročnou cestu a i nejmodernější systém nedokáže nahradit zdravý rozum.

Pokud je šance, že se obsah pokazí nebo poškodí, je lepší hledat jiný způsob doručení. Na závěr tak zůstává jednoduché pravidlo. Výdejní boxy ušetří čas a zpříjemní život, ale nejsou zázračným zařízením na kdeco. Stačí z nich udělat pomocníky, a ne skladiště nebezpečných překvapení.