
Noční můra turistů: Blesk ochromil letadlo, Slováci zůstali bez pomoci na Kypru
Foto: Depositphotos.com
Z plánovaného návratu domů se pro skupinu slovenských turistů na Kypru stala stresující zkušenost. Letadlo, které je mělo odvézt zpět, zůstalo kvůli zásahu bleskem na Slovensku a cestující tak zůstali uvězněni na letišti v Larnace bez jasných informací o dalším postupu.
Na letišti v Larnace zavládla v sobotu napjatá atmosféra, když několik slovenských turistů zjistilo, že jejich letadlo kvůli nepříznivému počasí vůbec neodstartovalo z Košic. Podle dostupných informací mělo být letadlo zasaženo bleskem, což znemožnilo jeho odlet. Cestující tak zůstali na Kypru bez možnosti návratu a bez jasných informací, co se bude dít dál.
Turisté si stěžovali, že delegáti cestovní kanceláře je ponechali na letišti samotné a nikdo jim nebyl schopen sdělit, zda a kdy bude zajištěno náhradní letadlo. Komunikace s cestovní kanceláří byla podle nich minimální a většina dotazů zůstávala bez odpovědi.

Situace byla o to složitější, že mezi uvězněnými cestujícími byli i rodiče s malými dětmi a lidé, kteří potřebovali léky, jež měli uložené v odbavených zavazadlech. Někteří z nich tak museli řešit i zdravotní komplikace bez možnosti přístupu ke svým lékům. Podobně nepříjemný zážitek mají za sebou i Slováci, kteří se vydali na dovolenou na Sardinii.
Jejich letadlo muselo kvůli požáru v blízkosti cílového letiště nečekaně přistát na jiném italském letišti. Po přistání však cestující nemohli opustit letadlo a museli v něm zůstat několik hodin bez klimatizace. Podle svědectví některých pasažérů dokonce jedna z cestujících v dusném prostředí omdlela.
Tyto události ukazují, jak rychle se může vysněná dovolená změnit v nepříjemnou zkušenost, když do hry vstoupí nečekané komplikace a selhává komunikace ze strany zodpovědných organizací. Pro cestující je tak v podobných situacích klíčová nejen rychlá reakce leteckých společností a cestovních kanceláří, ale především dostupnost informací a základní péče o jejich potřeby.
Zdroje: STVR, tvnoviny.sk